人力资源准备好采用更先进的技术了吗?

发布日期: 11/27/2020, 7:34:18 AM

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倍罗干货

您的团队是否准备好采用技术来提高工作效率?

“人工智能即将来临,但人力资源准备好了吗?”

在接受调查的中型组织的500名人力资源主管中,近一半(43%)认为他们的组织将在未来十年内跟不上技术的相关变化。不到三分之一的人认为他们的技能处于“专家”级以应对变化,有57%的人表示由于资源限制而不能投资新技术,只有25%的人认为自己精通技术。

那么,我们传统上与法规遵从相关的部门(而不是技术或创新部门)是否已准备好应对即将发生的一切?上面的某些统计信息表示“否”,但广义上的答案是“很复杂”。

目前的情况

目前,根据今年10月拉斯维加斯HR Tech的统计数据,约24%的HR领导者使用人工智能进行招聘,而56%的人计划在明年采用人工智能。目前,在招聘方面约占1/4,另外一半将成为买家。因此,广义上来说,“是的,人力资源已经为这项更先进的技术做好了准备。”

但是在Vadim Lieberman Twitter帖子中提到了一个有趣的细微差别:许多人力资源技术供应商不喜欢直接向HR出售产品,有时会使用他们“不了解”的理由(即技术及其功能)。在这个线索中,一个受访者称人力资源“比执行团队更像是阻碍者”,并指出他们“非常不愿做出突然的改变。” 但是线程上的许多人不同意这个想法,甚至说HR “通常比IT更好地理解集成。” 克里斯·邓恩(Kris Dunn)也许提出了最突出的观点:“如果您不喜欢向目标受众推销并致力于提供帮助,那么您注定要失败。”

我们应该问什么问题?

提问不应该是“ HR是否准备好使用先进技术?”

相反,应该是:“人力资源如何通过使用先进技术而受益,甚至改变其更广泛的声誉?”

他们注意到埃森哲的一个例子,在那里他们开始将AI和机器学习应用到招聘和其他HR功能中。他们在北美和欧洲的人力资源服务和转型总经理表示,人工智能价值主张的祖父:现在,招聘人员正在“把时间花在最重要的事情上。”

这意味着与候选人建立关系,在工作中出售他们,并说明要约如何在市场上具有竞争力。这些都是变革性的行动,可以改变您获得的人才的过程,而不是像漏斗之源采购和面试时间这样的交易要素。这些无疑是重要的,但它们不是该过程的“最重要”要素。

因此,是的,人力资源和招聘已经为AI和机器学习以及其他先进技术做好了准备-在许多情况下,它已经在这里!但是问题不是他们是否准备好了。问题是,随着时间的推移,所有技术发展将如何帮助它们成为战略业务职能。不管怎样,我们正在朝着正确的方向前进。

就看你愿不愿意开始了。

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