自动化是人力资源流程数字化的核心

发布日期: 5/17/2022, 7:11:41 AM

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无论是哪个行业,在整个企业范围内扩展自动化,都是 2022 年最重要的数字化转型趋势之一。 人力资源和招聘部门也不例外。 人力资源工作流程的自动化,以使用技术和软件产品来代替手工工作为前提。 这为企业带来了许多好处,例如:

①提高人力资源流程的质量;

②最大限度地减少人为错误;

③提高招聘质量;

④确保透明度;

⑤简化入职流程;

⑥腾出员工时间;

⑦优化数据完整性;

⑧公布分析和指标;

⑨创造积极的员工体验;

以及更多。

好处多多吧? 然而,事实上,他们都专注于两个基本的事情:更多地关注人而不是文书工作,以及提高可见性和控制力。

不久前,毕马威的一份报告显示,大部分人力资源职能可以完全或部分自动化。 然而,在人力资源领域的 21 项职责中,有 5 项难以实现自动化。 其中包括人员绩效全系统架构(构建高绩效工作系统)、人力资源和业务战略、组织效能、变革管理和员工关系。

这些人力资源活动可以分为三大类——招聘、员工管理、内部员工学习和发展。 为了在整个 HR 生命周期中支持这些活动,有许多专门的解决方案。

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招聘:自动化招聘工作流程有程序化招聘广告软件、招聘营销解决方案、简历筛选和解析软件、申请人跟踪系统 (ATS)、候选人关系管理解决方案、技能和行为评估工具等解决方案。 在讨论招聘流程每个阶段的招聘软件类型时,我们已经对其进行了审查。

对于我们的一个客户,我们甚至为全球招聘开发了一个名为 Bridge 的定制操作系统。 它提供了招聘合适人才和完全远程开放办公室所需的完整服务周期。

员工管理几乎是人力资源活动的最大部分。 用于此目的的流行工具包括人力资本管理系统 (HCM)、人力资源信息系统 (HRIS) 和人力资源管理系统 (HRMS)。 它们都是相关的术语。 HRMS 和 HCM 用于描述 HRIS 的更高级版本。

HRIS 的一大优点是集成包含连接各种 HR 应用程序的可能性,允许它们交换信息。 它是通过应用程序编程接口 (API) 完成的。 例如,您可以使用 ATS 抓取候选人的信息,在雇用后自动将其移动到您的内部 HR 工具中,将员工的数据传输到工资管理模块,并通知徽章办公室发放打卡卡。我们 强烈建议您查看我们关于 HRIS 集成的帖子,以发现更多可能性。

内部劳动力学习和发展将在 2022 年上演,因为大流行导致人们更加关注持续学习和技能再培训。 Gartner 报告称,培养关键技能和能力是人力资源部门现在的首要任务之一。

总而言之,不要试图自动化 100% 的人力资源活动,因为总会留下一些离线部分。因此,首要任务是分析您的 HR 的状态并确定应将哪些流程转移到系统中。简而言之,您可以选择任何自动化解决方案或技术,让员工的生活更轻松或更有价值。

一个简单的例子——我们为我们的一个客户 Innmeldt 开发了一个系统,帮助挪威公司让他们的员工及时了解养老金和保险计算。挪威有一个复杂的养老金体系,因此要计算养老金支付,人力资源经理必须在多个系统中注册并使用先进的、令人困惑的公式。

简而言之,这个过程是不透明的。我们构建的系统使所有养老金计算过程自动化,并允许人力资源专家以易于理解的表格和图表的形式单击几下即可获得养老金计算。它在公司和员工之间提供了额外的透明度,同时显着减少了人力资源部门的工作量。

在考虑自动化任何流程时,不要忘记采用云。 似乎我们在每篇文章中都在谈论云的作用,但 HR 云提供了许多好处,包括更好的 HR 控制、提高生产力、提高员工敬业度、节省资金等等。

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