数字化转型将如何影响人力资源？

员工敬业度与数字化转型之间有什么关联，它对人力资源有何影响？人力资源数字化将改变我们工作方式的一切，包括我们的工作性质，职业结构，知识，员工，员工的期望以及工作所需的技能。员工不仅需要职业，还希望获得经验，他们希望参与自己的工作和公司。文化是参与和数字化转型的关键要素。

组织的文化如何数字化？

它通过变得智能，现代和透明来做到这一点。它使用社交媒体，具有可供使用的消费者级工具，并且是自动化，更快和动态的。最重要的是，它嵌入了员工的日常工作中，这是一种生活方式。现在是时候进行数字化转型了。 如果我们退一步看一下人力资源在过去十年中的发展，那么对自动化的关注就带来了可重复，通常更轻松的人力资源交易，“自助服务”的速度更快，但常常感到过时，零散和脱节。数字化转型不等于自动化。数字化转型创造了一种全自动化的劳动力方法，超越了自动化，它具有改进的业务敏捷性，更全面和有效地使用智能服务，以及充分利用和提升了多样化的劳动力。 业务转型正在扰乱人力资源和技术。寻求下一个重大技术突破的投资者在2016年将大量资金投入到HR技术系统和平台中。HR技术的交易活动在过去几年中持续增长，并且在可预见的将来有望增加。显着的投资增长，其中很大一部分投资在中型公司的集成人力资源平台上，说明了该行业的发展。从云到移动的转变，分析和人工智能的爆炸式增长以及工作场所中视频社交招聘和可穿戴设备的出现，正驱动着新的工作文化。 对HR的长期影响应该是积极的。新的HR口头禅将是“ HR不是HR”。新引入的工具将迫使HR将其思维方式从设计和推出程序中的一种转变为更具交互性，面向自助服务的反馈循环方法，并不断迭代程序。这将增加员工的认可度和采用率，并对员工的经验可能和应该产生的新愿景产生新的愿景。这些变化将对董事会和一线员工产生影响，对人力资源而言也是如此。 数字化转型创造了一种超越自动化的全能方法，它具有改进的业务敏捷性，智能服务和多样化的员工技能。 任何数字化转型的一个重要现实是，仅凭技术就无法建立文化或吸引员工。创造有意义的工作将比过去更加重要，尤其是对于千禧一代而言，他们将成为未来劳动力的主要人群。员工追求他们工作中的目的，并且如果工作本身或与之交互的应用程序上的内容不有趣，不相关且没有激励性，他们将不愿意使用新技术。员工必须知道他们有能力通过创新来创造未来。

未来的外观会怎样？

未来的劳动力将继续多样化，拥有五代不同的劳动力，特遣队工人的急剧增加以及全球人才库的建立。这些变化增加了人力资源的复杂性，但是新技术使更好的战略规划和相关人力资源工作的管理成为可能。 随着员工队伍的变化，人力资源部门必须继续寻找新的方法，以更加简单，具有全球针对性的方式取得业务成果，并且对千禧一代，婴儿潮一代，工会，合同工，高管-每个人来说都具有吸引力，而不是令人恐惧。 在数字化转型过程中必须提高这种多样化的员工队伍，而领导者在推动文化变革方面具有关键意义。SAP的Lennart Keil在2016年8月撰写了《另一种工作》，定义了六种数字能力，供未来的员工特别是领导者学习。

1、将技术用作推动者

就像智能电话彻底改变了我们的员工和员工一样，我们必须意识到，新产品将继续改变我们在工作和家庭中几乎所有工作的方式。当虚拟现实可穿戴眼镜，化身和无人驾驶汽车开始潜入工作场所时，应尽早拥抱它。

2、拥抱破坏

如今，“改变是唯一不变的”这句老话比以往更真实。期待改变。现在，变化的本质与过去不同，变化的速度比以往更快。这导致了更大的可预测性缺乏，向我们介绍了我们不容易理解的新变量，并且由于许多事物的线性度不如过去，因此导致了不清楚的因果关系。事情比较混乱。拥抱混乱并解决它。

3、利用信息技术

经常使用社交媒体以获得更好，更快的结果。巴黎袭击之后的Twitter运动为居民提供了数千个安全的地方，在一小时内可以住宿，而如果没有社交媒体，则要花费数月的时间才能达到相同的结果。使用此功能。

4、在迭代中变得出色

过去大多数HR项目的开发速度很慢，是在组织的顶部创建的，最终“推出”给员工。这是常态。新的规范是，项目在建设过程中会不断得到其他人的不断投入，并且会在开发阶段快速进行。仍然非常需要良好的项目管理，但是要使可接受的发布迭代是新准则，而不是等待100％完美的解决方案，然后确定推出计划，这在这个快速发展的业务时代可能会花费太多时间。了解如何迭代和适应小步骤和增量更改。

5、明智地使用人群

对于领导者，不要以为必须做所有事情。正如史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）曾经说过的那样：“雇用聪明的人然后告诉他们该怎么做是没有意义的。我们雇用聪明的人，以便他们可以告诉我们该怎么做。” 说够了。

6、深入探讨

数据与直觉之间始终存在微妙的平衡，这种平衡不会改变，也不会改变。数字时代的新挑战是确定如何将科学，数据与艺术（人为因素）一起使用。鉴于我们将有更多数据触手可及，而我们仍然需要做出影响员工的决策，因此我们将继续被要求在日常工作中平衡这两个因素，并更加深入地做出良好的决策。 这六个数字能力将帮助我们在数字未来中成为员工，领导者和人们。领导者必须学习如何更好地发挥这些能力。

将会如何工作？

员工对雇主的期望发展的速度快于组织发展的速度-消费级工具是最低的赌注。使用新系统对于吸引和保留未来的最佳人才至关重要。现在是重新构想和重新设计工作的时候了。创新将通过更好的组织可视性，团队和企业之间的有效协作以及消除许多手动任务和重复性流程来影响我们的实时工作方式。 我们已经看到了人力资源方面的重大变化。变化的三个方面包括持续的绩效管理，社交人才的获取和人员分析的兴起。更大的变化即将到来。