大多数成功人士将其职业成功归因于软技能并不是什么秘密。根据罗恩·杨（Ron Young）博士的一篇文章，曼恩（Mann）的研究成立于1918年，其中大约80％的成功是由于软技能，其余20％是由于硬技能。
当我们招聘候选人时，我们会评估他们的技术技能。绝对必须具备那些必需的技术技能。但是，同样重要的是要知道候选人是否有正确的态度。他或她将如何融入团队。候选人适应各种情况吗？
为什么必须评估候选人的软技能
我们都知道，不良雇佣的代价是巨大的。您可能会雇用技术上较高的人，后来才知道他（她）不是一个好的团队合作者。这可能会干扰团队的动力，并可能为您带来更多问题。
同样，在面试不同的候选人时，通常会遇到一对夫妇或同等技能的候选人，他们非常了解自己的技能。始终只有软技能可以帮助您将优秀候选人与优秀候选人区分开。
但是，您如何评估候选人的软技能？沟通，协作，适应性等技能。我们已编制了一份软技能工作面试问题清单，您可以要求应聘者评估他们的软技能。
情商面试题
情商–情商是一个人处理自己的情绪以及周围其他人的情绪的方式。这是您可以问应聘者的一些情商面试问题。
- 您因努力而失败。您是如何处理失败的？
- 当老板给您负面反馈时，您感觉如何？
- 什么是您职业生涯中最有意义的经历？为什么？
- 告诉我们您的项目需要帮助的时间。
- 您认为您对这份工作不满意。您如何解决？
有情商的人善于使情况合理化。他们可以清楚地看到情况，因此可以更好地评估情况。
告诉我们有关您与同事关系不佳的时间。
- 您遇到过的最具挑战性和压力最大的情况是什么，如何应对？
- 告诉我们有关您的团队和高级管理人员对重要事物持完全相反观点的情况。
- 您即将召开最重要的客户会议之一。您如何准备呢？
软技能工作面试问题没有正确或错误的答案。但是，它们可以帮助您了解有关候选人的更多重要信息。
动机面试题
动机性面试问题将帮助您找到推动候选人的因素或动机。有了这样的问题，您将能够找到他们是否想要现有的团队或公司文化。以下是一些重要的动机面试问题–
- 告诉我们您什么时候需要掌握全新技能才能完成工作
- 你最大的梦想是什么？
- 告诉我们您最自豪的工作时光
- 告诉我们你曾经有过的最好的老板
- 最能激发您灵感的是什么？
这些问题的答案应告诉您候选人是否有足够的动力。他或她是否会在工作中找到灵感？他们是否能够激励团队中的其他人。
深刻的面试问题
为了真正了解候选人为何对工作职位感兴趣，您可以问一些有见地的面试问题。这些问题可能是显而易见的，也可能是有规律的，但是它们总是会向您显示重要的信息。以下是一些常规但有见地的问题。
- 您为什么要换目前的工作？
- 你为什么要加入这家公司？
- 您的学习过程是什么？
- 不工作时该怎么办？
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情境面试题
情境面试问题将帮助您了解应聘者过去如何处理困难或棘手的情况。您可以看到他们对不同情况的思考有多快，他们使用什么样的信息来做出不同的决定。
这是一些情境面试问题的快速列表。您总是可以对这些问题进行调整，也可以对其稍加调整，以免听起来无聊或陈词滥调
- 当您意识到自己将无法按时完成任务时，该如何处理？
- 您意识到自己的一名员工表现不佳。你会怎么做 ？
- 您正在提供人生中最重要的演示，并且在屏幕上看到拼写错误。
行为面试题
行为面试问题将帮助您找到应聘者如何应对严峻形势。候选人在情感和逻辑上都受到考验的情况。他需要努力控制自己的情况。
以下是一些这样的行为面试问题
- 告诉我们有关您与同事关系不佳的时间。
- 您遇到过的最具挑战性和压力最大的情况是什么，如何应对？
- 告诉我们有关您的团队和高级管理人员对重要事物持完全相反观点的情况。
- 您即将召开最重要的客户会议之一。您如何准备呢？
软技能工作面试问题没有正确或错误的答案。但是，它们可以帮助您了解有关候选人的更多重要信息。
