发布日期: 9/8/2021, 2:53:37 AM
阅读量: 3957206
人力资源是一个以其“人际关系”而自豪的行业,大多数专业人士认为完美的时间管理、无可挑剔的沟通、牢固的员工关系、良好的团队合作和卓越的客户服务等软技能是完美职业所需的唯一资产. 在所有这些技能之间,技术是否有地方可以影响人力资源?答案是肯定的。
技术已经多次推动商业世界的转型。在21世纪,计算设备的增多和互联网的普遍性,扩大了技术的影响。现在,如果不使用计算机技术,任何企业都无法运作。这种影响几乎出现在所有业务领域,包括人力资源,技术继续对人力资源的实践产生重大影响。无论是招聘、与不同利益相关者的沟通、绩效衡量还是数据安全,正如我们所知,技术正在改变人力资源职能的每个领域。随着公司继续采用云计算和自动化,时间得到了更有效的利用。
自动化工具和云解决方案使用的增加,将人力资源从执行普通的任务中解放出来,并将其角色转移到战略制定和执行上。使用技术来简化耗时的任务,例如跟踪员工出勤率、工作绩效和模式,允许HR专注于增加与员工的互动、提高生产力并使组织的业务目标保持一致。
招聘新员工是一个耗时且成本高昂的过程,但现在由于人工智能和自动化,找到最适合公司的技术人员变得越来越简单和快捷。从简历解析技术,到聊天机器人面试官,招聘技术解决方案彻底改变了招聘流程。
在某些领域,人工智能甚至开始超越人类,例如评估技能。机器学习和人工智能正在改变公司招聘和新员工入职的方式。使用技术可以帮助雇主在招聘工作中更加积极主动,而不是简单地等待候选人申请招聘网站上发布的职位。
倍罗智能为HR提供所需的候选人画像和人才画像,并为大型企业提供新员工画像。此外,简历解析和知识图谱技术,可以帮助HR快速筛选候选人。
绩效管理一直是一项耗时且乏味的人力资源职能。人力资源专业人员使用Excel表格和旧的系统推动流程、监控绩效并促进定期员工审查。但由于使用了最新的技术,这种情况发生了变化。现在,流程更加精简,并消除了许多不必要的步骤,以提高生产力。
技术无疑缩短了他们花在管理任务上的时间,使他们有能力专注于需要更多实践和关注的战略问题。技术在进入人力资源行业前,人力资源部门是一个充满文件的地方,HR专业人员必须不断努力跟上合规性、无休止的报告和数据输入。通过简化数据库维护、报告和分析,技术提高了 HR 的准确性和效率,并增强了他们的战略能力。随着技术的不断发展,人力资源作为业务战略合作伙伴的角色将继续增长。